Новые курсы для отельеров и рестораторов от Международного университета SWISSAM

SWISSAM запускает новые курсы — “Правовые основы гостиничного бизнеса” и “Сервисные стандарты в отельном бизнесе”, а также тренинг для сотрудников ресторанов “Коммуникация. Сервис. Команда”. Преподаватели — эксперты-практики индустрии гостеприимства: Анастасия Королева (юрист гостиничного бизнеса с опытом 11 лет), Ксения Иконникова (опыт работы более 12 лет в международных отелях Redzidor) и Елена Львовская (управляющая ресторанными проектами ДЛТ).
Онлайн-курс “Правовые основы гостиничного бизнеса”. Старт 5 февраля.
На курсе вы подробно изучите право для отельного бизнеса, узнаете о самых частых нарушениях и рисках и поймете, как правильно вести бизнес с точки зрения закона.
Программа и стоимость: https://clck.ru/37mM6o
Онлайн-курс “Сервисные стандарты в отельном бизнесе”. Старт 13 февраля.
Разберетесь, как разработать сервисные стандарты отеля, внедрить их в операционную деятельность и обучить сотрудников.
Программа и стоимость: https://clck.ru/37mMqs
Офлайн-тренинг для сотрудников ресторанов “Коммуникация. Сервис. Команда”. 27-28 февраля с 10:00 до 15:00 МСК.
Тренинг в Санкт-Петербурге для старших официантов, менеджерского состава ресторана, управляющих и собственников бизнеса. Вместе с экспертом научимся выстраивать долгосрочные отношения с гостями и демонстрировать высокий уровень сервиса.
Программа и стоимость: https://clck.ru/37mRg2
Остались вопросы?
Вам с удовольствием помогут менеджеры приемной комиссии!
E-Mail: admissions@edu.swissam.ru
T: +7 (812) 414-92-23
T: +7 (911) 920-26-07